Cultuurverandering

Laatst had ik een verhelderende discussie met enkele collega’s over ‘cultuur’. Het ging vooral om de invloed die je als mens (leidinggevende) op die cultuur hebt, of dat je juist door die cultuur beïnvloed wordt. Dat geldt voor cultuur in het algemeen; de cultuur van een stad, platteland, streek, land heeft invloed op jou als […]

Kwaliteit verhogen EN kosten verlagen?

De kosten van kwaliteit zijn soms verborgen. Door in te zoomen op de faalkosten en te kijken welke kosten daar daadwerkelijk bij horen, komen veel verborgen kosten naar boven. Door tussentijdse beoordelingen en preventieve maatregelen kunnen de faalkosten worden teruggedrongen.

Personeelstekort door verzuim!

Krappe arbeidsmarkt Het beperken van personeelstekort begint met een goede aanpak van (langdurig)ziekteverzuim. Krapte op de arbeidsmarkt van goed opgeleid personeel neemt hand over hand toe. Het aantrekken van nieuwe medewerkers is juist in deze tijd een lastige en tijdrovende bezigheid. Vanuit de organisatie worden recruiters, HR-medewerkers of leidinggevenden onder druk gezet om op ‘jacht’ […]

Human Development

Ontwikkelen We kennen allemaal wel de MD-programma’s. Management Development, ofwel ontwikkelprogramma’s voor managers. Maar niet alleen managers moeten zich ontwikkelen, iedereen zou dat moeten (kunnen). Liever hebben we het dan ook over een HD-programma: Human Development. Iedereen is altijd min of meer bezig met ontwikkelen, veranderen. Veranderingen vinden voortdurend plaats. Vaak vooruit naar beter, meer, […]

Het ‘grote’ ding in teams en organisaties

Kringetje ‘Richard, we draaien gewoon in kringetjes rond! Als je van een afstand kijkt zie je iedere keer dezelfde dingen voorbijkomen. En eigenlijk worden we gewoon niet beter!’ Dit was wat mijn zeer gewaardeerde collega Tineke een paar jaar geleden tegen me zei. In eerste instantie was ik geschokt. Dat kon toch niet waar zijn! […]

De baas zijn of leiding geven?

Ik heb afgelopen seizoen weer met veel plezier, en ook met beroepsmatige interesse, naar ‘Maestro’ gekeken, het programma waarin bekende Nederlanders een orkest moeten dirigeren. Als dirigent geef je leiding aan het orkest op zo’n manier dat een muziekstuk precies klinkt zoals jij wilt. De stijl, mimiek, gebaren, houding (alles) wat de dirigent doet heeft […]

Heb jij je verzuimcijfers in de hand, of loopt het juist uit de hand?

Is corona nu het excuus of juist de reden dat de verzuimcijfers stijgen? Of is het verzuimpercentage van je organisatie altijd al aan de hoge kant? Het blijft vaak een gevoelig en daardoor pijnlijk onderwerp. Een vaak voorkomende uitspraak van een leidinggevende is ‘ Ik ben toch geen dokter, dus als ik een ziekmelding binnen […]

Corona, testcase voor zelfsturing?

Zelfsturing? Organisaties streven naar maximale opbrengst: zo veel mogelijk productie tegen zo laag mogelijke kosten. Dat is van alle tijden. Alleen het dénken over hoe je dit bereikt verandert voortdurend. Ik ga er hier geen geschiedenisles van maken, maar grofweg kunnen we constateren dat er in de loop van de laatste tientallen jaren een verschuiving […]

Hybride werken, win jij er iets mee?

De publiekscampagne van de overheid ‘Hybride werken. Wat win jij er mee?’ is op 14 oktober van start gegaan. Volgens de overheid is dit hét moment waarop we na moeten denken welke voordelen van het thuiswerken we voor de toekomst willen behouden. ‘Wat win jij ermee?’ Dat is de gestelde vraag. De vraag die niet […]

Hulp is altijd maatwerk.

‘M’n benen willen niet meer! Ik ben bang om te vallen…..’ Ik hoor het regelmatig bij ouderen in mijn directe omgeving. De actieradius neemt af, de wereld wordt kleiner. Ouderdom beperkt ons fysieke vermogen steeds meer en steeds verder. De rollator helpt dan de beperktheid enigszins te compenseren, of uit te stellen. Het geeft houvast […]

Hoogste tijd om goede contacten aan te halen!

Gelukkig ontstaat er weer wat ruimte na enige versoepeling van Coronamaatregelen. Dan is het nu de tijd om je goede contacten weer eens aan te halen. Niet alleen goed voor samenwerking, maar ook voor mensen die bovenal van nature sociale wezens zijn. Op zijn best hebben we contacten op andere manieren wel onderhouden, zoals via […]

Vereffenen

Verstoorde relatie ‘Ja, maar hij heeft het mij al zo vaak moeilijk gemaakt!’ ‘Ik vergeet nooit wat zij mij toen heeft aangedaan!’ Dergelijke uitspraken hoor ik regelmatig bij mijn coachklanten. Iemand deed iets verkeerd, of iemand zei iets wat niet goed viel. De ander reageert suboptimaal. Je zegt er wel iets van, maar het heeft […]