Ik heb net mijn oude fiets verkocht via marktplaats. Interessant om te zien hoe zo’n proces verloopt. Nogal wat mensen bekijken de advertentie. Een aantal reageert. Soms met een vraag over bijvoorbeeld de maat van de fiets. Met anderen heb je wat meer contact. Die doen een bod (te laag), ik doe een tegenbod, totdat […]
Enige tijd geleden bevond ik mij op een feestje van mijn partners werk. Ik kwam in gesprek met een jonge manager. Zij was een ambitieuze dame en tegelijk moeder. Ik raakte met haar in gesprek over de verantwoordelijkheden binnen haar functie, zij was manager (meewerkend voorvrouw) van een groep aspirant advocaten. Zij had enerzijds een […]
Misschien klinkt deze titel een beetje vreemd. Toch geloof ik dat het waar is. In het begin van mijn werkzame leven heb ik in het regulier onderwijs gewerkt met jongeren van 16 tot 19 jaar. Ik heb daar op dit punt veel gezien en meegemaakt. Drie belangrijke ervaringen zijn: Veel jongeren kunnen veel meer dan […]
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
Misverstanden. Ze ontstaan vaak en onbedoeld. Vaak kunnen misverstanden worden gecorrigeerd, maar soms hebben ze een catastrofaal effect. Ze ontstaan altijd in samenwerkingsrelaties. In situaties waar twee of meer mensen met elkaar (moeten) communiceren. En precies dat ‘communiceren’ is wat dus vaak fout gaat. Even opfrissen We communiceren altijd! Ook als we niets zeggen, drukken […]
Ik zeg niets Tijdens trainingen hoor ik, meestal op de tweede dag, deelnemers vaak zeggen dat het niet ‘veilig’ is in de eigen organisatie! Dat ze niet alles kunnen zeggen, zonder dat het gevolgen heeft….. Dit geldt voor deelnemers die in reguliere afdelingen werken, maar ook leden van projectgroepen. Wooh, denk ik dan, hier is […]
Waarom verandering nodig is Om verschillende redenen willen of moeten organisaties veranderen. Dat is in de huidige tijd voor veel bedrijven en organisaties actueel als gevolg van de (post) Corona gevolgen. Daarnaast bestaat de structurele noodzaak om voortdurend aan te passen aan veranderende markten en klantvragen. Daarom spreken wij ook liever over verbetering dan over […]
Projectmanagement Op deze tweede dag van de training ‘Projectmanagement’ die ik nu geef is de groep enthousiast bezig een opdracht in subgroepjes uit te werken. Zij leren ‘effectief en efficiënt projectmatig werken’ wat hen diepe inzichten oplevert over hoe deze manier van werken hun dagelijkse werk sterk kan verbeteren. Hoe zij veel gemakkelijker en met […]
Kringetje ‘Richard, we draaien gewoon in kringetjes rond! Als je van een afstand kijkt zie je iedere keer dezelfde dingen voorbijkomen. En eigenlijk worden we gewoon niet beter!’ Dit was wat mijn zeer gewaardeerde collega Tineke een paar jaar geleden tegen me zei. In eerste instantie was ik geschokt. Dat kon toch niet waar zijn! […]
Onzichtbaar verzuim, wat is dat? Onzichtbaar verzuim wordt ook wel latent verzuim of verborgen verzuim genoemd. ‘Ha, dat heb ik nog nooit gezien’ is een grappig bedoelde opmerking die ik nog wel eens hoor van een leidinggevende. Na wat uitleg is de humor altijd snel verdwenen. Zeker als je het financiële plaatje hierbij betrekt. Een […]
Is corona nu het excuus of juist de reden dat de verzuimcijfers stijgen? Of is het verzuimpercentage van je organisatie altijd al aan de hoge kant? Het blijft vaak een gevoelig en daardoor pijnlijk onderwerp. Een vaak voorkomende uitspraak van een leidinggevende is ‘ Ik ben toch geen dokter, dus als ik een ziekmelding binnen […]
Energiegevers Soms kom ik ze tegen. Mensen die zich met tomeloze energie ergens op storten. Die zo gedreven zijn dat ze niet zijn te stoppen. Die zich voor 110% geven. Voortdurend. Meestal gaat het om mensen die met iets bezig zijn waarbij ze enorm betrokken zijn. Die het als een missie zien om een bepaald […]
Gek is het eigenlijk dat, juist nu we meer thuis of hybride gaan werken, problemen alleen maar lijken toe te nemen. Wellicht doordat mensen (nog) minder erkenning en waardering ervaren, of ook door het toenemen van werkdruk. Er is aantoonbaar minder aandacht voor medewerkers en dat lijkt zich te wreken. Meer en meer komen we […]
Veel professionals zijn eraan gewend op hun eigen oordeel te vertrouwen. Dat moet natuurlijk ook en dat is ook prima! Zeker voor kleine alledaagse besluiten is dat ook wel zo praktisch. Laat ik eerst even uitleggen wat professionals zijn. Wat mij betreft zijn dat mensen die een beroep (professie) uitvoeren, waarin een bepaalde mate van […]
‘M’n benen willen niet meer! Ik ben bang om te vallen…..’ Ik hoor het regelmatig bij ouderen in mijn directe omgeving. De actieradius neemt af, de wereld wordt kleiner. Ouderdom beperkt ons fysieke vermogen steeds meer en steeds verder. De rollator helpt dan de beperktheid enigszins te compenseren, of uit te stellen. Het geeft houvast […]
Gelukkig ontstaat er weer wat ruimte na enige versoepeling van Coronamaatregelen. Dan is het nu de tijd om je goede contacten weer eens aan te halen. Niet alleen goed voor samenwerking, maar ook voor mensen die bovenal van nature sociale wezens zijn. Op zijn best hebben we contacten op andere manieren wel onderhouden, zoals via […]