Ik heb net mijn oude fiets verkocht via marktplaats. Interessant om te zien hoe zo’n proces verloopt. Nogal wat mensen bekijken de advertentie. Een aantal reageert. Soms met een vraag over bijvoorbeeld de maat van de fiets. Met anderen heb je wat meer contact. Die doen een bod (te laag), ik doe een tegenbod, totdat […]
Enige tijd geleden bevond ik mij op een feestje van mijn partners werk. Ik kwam in gesprek met een jonge manager. Zij was een ambitieuze dame en tegelijk moeder. Ik raakte met haar in gesprek over de verantwoordelijkheden binnen haar functie, zij was manager (meewerkend voorvrouw) van een groep aspirant advocaten. Zij had enerzijds een […]
Misschien klinkt deze titel een beetje vreemd. Toch geloof ik dat het waar is. In het begin van mijn werkzame leven heb ik in het regulier onderwijs gewerkt met jongeren van 16 tot 19 jaar. Ik heb daar op dit punt veel gezien en meegemaakt. Drie belangrijke ervaringen zijn: Veel jongeren kunnen veel meer dan […]
In een wereld die voortdurend verandert en waar de druk op bedrijven en hun medewerkers steeds groter wordt, is het hebben van een goed functionerende, effectieve organisatie geen luxe meer, maar een noodzaak. Of je nu werkt in een commerciële organisatie, een overheidsinstantie of een zorginstelling, de sleutel tot succes ligt niet alleen in de […]
Ontdek het Symion Verzuimdashboard: Jouw tool voor verzuimbeheer en Duurzame Inzetbaarheid In de hectische wereld van bedrijfsvoering is het beheersen van verzuim een stille uitdaging die veel organisaties dagelijks treft. Het sluipt binnen, verstoort de productiviteit en kan aanzienlijke verborgen kosten met zich meebrengen. Die kosten zijn te vermijden. Symion biedt hiervoor een slimme oplossing: […]
De tijd van groeien en bloeien is weer aangebroken. Als Achterhoeker zie ik weer vooral de maïs op talloze akkers opkomen. Een mooi aspect aan de Achterhoek is het coulisselandschap; afwisselende akkers, bossen, weiden en veel houtwallen tussen de percelen. Langs veel akkers waar maïs opkomt staan prachtige houtwallen, grote bomen die daarmee een flinke […]
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
Aanpassen Iedereen en ook iedere organisatie heeft te maken met een omgeving die voortdurend vraagt om actie (of reactie). Wanneer je aan het wandelen bent en het begint te regenen, dan ga je schuilen, of je pakt de paraplu. Wordt het warmer, dan trek je een jas uit. Als je te moe wordt rust je […]
Procesverbetering loont In mijn professionele leven heb ik talloze bedrijfsprocessen ontworpen en verbeterd. Soms moet een bestaand proces worden geautomatiseerd of leidt een groei van het bedrijf tot nieuwe bedrijfsprocessen. Een ander keer moeten er voor de ISO certificering procesbeschrijvingen gemaakt worden. Eén reden die echter vaak achterwege blijft, maar zeker z’n geld oplevert, is […]
Als trainer geef ik meerdere trainingen vooral op het gebied van management. Eén van die trainingen is ‘procesmanagement’. In deze training leren deelnemers processen te herkennen, op een juiste wijze te beschrijven, te onderzoeken op effectiviteit en efficiëntie en ze zo aan te passen dat daarmee kosten worden bespaard en/of de resultaten groeien. De noodzaak […]
Helaas komt het steeds vaker voor dat bedrijven de dupe worden van ‘gijzelsoftware’ Het hele bedrijf zit op slot, tenzij er een flink bedrag in Bitcoin wordt betaald. Wij zien een sterke toename van dit soort aanvallen. Maar hoe komt die ransomware (de officiële term) binnen en hoe kun je je wapenen tegen dit soort […]
Waarschijnlijk kennen we de begrippen ‘bovenstroom’ en ‘onderstroom’ allemaal wel. Korte uitleg: met de bovenstroom in een organisatie bedoelen we alle zichtbare en afgesproken zaken, zoals de doelen, de taken en rollen (functiebeschrijvingen) van medewerkers, de procedures die mensen moeten volgen, etc. Met onderstroom duiden we alle zaken aan die wat verborgen zijn, maar wel […]
Maak kennis met het Symion Verzuimkosten Dashboard Wat is de positie van jouw organisatie in Ziekteverzuim, Verzuimpreventie, Verzuimreductie en Duurzame Inzetbaarheid? Als organisatie is het cruciaal om te allen tijde een duidelijk beeld te hebben van waar je staat. ‘Weten waar je staat’ als organisatie verwijst naar het hebben van een duidelijk begrip van verschillende […]
Onlangs is de dirigeerwedstrijd Maestro afgelopen. Ik vind het een fascinerend programma. Voor degenen die het niet kennen: bekende Nederlanders worden onervaren voor een symfonieorkest gezet met de opdracht een klassieke compositie te dirigeren. Het is een wedstrijd die uiteindelijk op basis van punten van een vakjury wordt beslist. Deze keer heeft Chris Zegers met […]
Toekomst? Dit is de titel van het boek dat ik met kerst heb gekregen. In dit boek, in het Nederlands ‘Het ministerie voor de toekomst’, beschrijft Kim Stanley Robinson een schokkende, akelige, maar helaas wellicht realistische toekomst, waarin steeds meer mensen (volken) slachtoffer worden van klimaatverandering, zeespiegelstijging, etc. Om dat te keren heeft de wereld […]
Volwassenheid Volwassen organisaties bestaan uit volwassen mensen die volwassen gedrag vertonen! Een belangrijk kenmerk van volwassen mensen is dat ze een goed ontwikkeld vermogen hebben tot zelfreflectie. Ze weten wie ze zijn, wat ze kunnen, waar hun valkuilen liggen en hoe ze reageren op gedragingen van anderen. Dat is altijd het resultaat van vaardigheden, psychologische […]